서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)메타원스(이하 "회사")가 운영하는 온라인 중개플랫폼 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(회원 및 비회원) 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션, 웹사이트 등을 통하여 제공하는 일체의 중개플랫폼 서비스 및 관련 부가서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "중개"란 회사가 거래 당사자(이하 "이용회원" 등) 사이의 거래·연결을 매개·지원하는 행위를 말하며, 회사는 해당 거래의 당사자가 아닙니다.
6. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하고, 일정 기간 서비스 내 전자우편, 알림 등 전자적 수단을 통해 따로 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 이용자에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석 및 별도 약관)

1. 회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 또는 운영정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, 이 약관과 개별약관의 내용이 충돌하는 경우 개별약관이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기재하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
   2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   5. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   6. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 거래 당사자 간의 연결·매칭 등 중개플랫폼 서비스
   2. 회원 간 정보의 게시·조회·검색 등 부가서비스
   3. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 이 약관 제3조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변, 비상사태 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제3조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 처리합니다.

제10조 (중개서비스의 성격 및 책임 범위)

1. 회사는 거래 당사자 간 거래를 중개·매개하는 플랫폼을 제공할 뿐, 거래의 당사자가 아닙니다. 회사는 회원이 등록·게시한 정보 또는 거래의 진실성, 적법성, 품질, 안전성 등을 보증하지 않으며, 거래에 관한 책임은 원칙적으로 각 거래 당사자에게 있습니다.
2. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사는 분쟁의 원활한 해결을 위하여 필요한 범위에서 합리적으로 협조할 수 있습니다.
3. 회사가 분쟁 조정 등을 위하여 제공하는 정보 또는 의견은 권고적 성격을 가지며, 당사자를 법적으로 구속하지 않습니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   2. 타인의 정보 도용
   3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
   6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리과정 및 결과를 전자우편 등을 통하여 전달할 수 있습니다.

제13조 (게시물의 관리)

1. 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 회원은 자신이 서비스에 게시한 게시물을 회사가 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 필요한 범위 내에서 별도의 허락 없이 사용하는 것을 허락합니다.

제15조 (계약해제·해지 등)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제16조 (이용제한 등)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사가 본 조에 따라 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제3조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.
4. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 본 약관을 위반한 자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제18조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우, 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
3. 이 약관 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

---

부칙
이 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.